Política de Privacidad

Recopilamos los siguientes datos cuando usas pianel:

• Datos de identidad: nombre completo y dirección de correo electrónico proporcionados al registrarte.
• Datos de empresa: nombre de la empresa, RUT o número de identificación fiscal, información de accionistas y estructura de cap table.
• Datos de uso del cap table: participaciones, opciones sobre acciones, SAFEs, documentos firmados electrónicamente y eventos corporativos registrados.
• Cookies de sesión: token de autenticación para mantener tu sesión activa.
• Datos de analytics: comportamiento de navegación anonimizado mediante PostHog para mejorar el producto.

Utilizamos tus datos exclusivamente para:

• Operar el servicio: gestionar tu cap table, generar documentos y habilitar la colaboración entre accionistas.
• Analytics del producto: analizar patrones de uso para priorizar mejoras y corregir errores.
• Comunicaciones del servicio: enviarte notificaciones transaccionales (invitaciones, eventos de firma, actualizaciones críticas). No enviamos publicidad.

Tus datos son compartidos únicamente con los proveedores de infraestructura necesarios para operar el servicio:

• Supabase — base de datos PostgreSQL y autenticación, alojados en servidores con certificación SOC 2.
• Railway — servidor de aplicación backend.
• Vercel — entrega del frontend y edge functions.

Nunca vendemos, alquilamos ni intercambiamos tus datos personales con terceros con fines comerciales.

• Encriptación en reposo: los campos sensibles (RUT, número de cuenta bancaria) se almacenan cifrados con AES-256.
• Encriptación en tránsito: todas las conexiones utilizan TLS 1.3.
• Acceso restringido: control de acceso basado en roles (RBAC). Solo los miembros autorizados de tu empresa pueden ver sus datos.
• Auditoría: todas las acciones críticas quedan registradas en un log de auditoría inmutable.

De acuerdo con la Ley 19.628 sobre Protección de la Vida Privada (Chile), tienes derecho a:

• Acceso: solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre ti.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Eliminación: solicitar la eliminación de tu cuenta y datos asociados.

Para ejercer estos derechos, escríbenos a privacy@pianel.cl. Responderemos dentro de los plazos establecidos por la legislación chilena.